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淘宝宝贝的搜索排名都和什么有关系?店铺宝贝搜索排名解析



淘宝搜索排名不靠前,产品所能获得的展现/曝光机会就很少(简单来说就是产品不能被足够多的潜在客户“看到”;点击进店形成访客就更没戏了!),所以即便你主图很牛逼,但是每天店铺/单品的流量依然不可能起来!这也是中小型卖家常见疑难杂症之一!

那么回过头来,什么因素会影响到搜索排名呢?

2018-2019年来;目前能够影响淘宝搜索排名因素包括有——店铺权重、单品权重、关键词权重以及人群标签!

下面就分别来详细分析下这几个因素如何去提升!

一、店铺权重

店铺权重的影响因素同样很多,但是主要影响由以下几个因素组成

1、店铺的作弊行为及扣分

淘宝给与了每个卖家一年12分的标准,若卖家在这一年内由于触犯某些淘宝规则而,就会被扣分。一般扣6分以下,这个店铺会受到一定影响,但还能操作,如果6分以上,基本上如果不是信誉很高的店铺建议直接换个店铺做了。

当12分都扣掉的话,店铺就要马上关闭了。而且店铺违规扣分越重,淘宝对其信任度也就越低,店铺的宝贝排名自然也不会高。

另外还有一个重点——售假扣分,只要你店铺出现售假,不管有没有扣分,扣几分,可操作性都不大了!基本上很难把流量再拉起来!

2、售后率、纠纷率以及发货速度

一般会造成买家退货的无非三个原因

要不就是缺货引起的退款,卖家们没有及时更新产品宝贝信息,当消费者拍下宝贝时,却发现缺货了

再不就是发货的速度太慢了,发货的速度太慢,不仅影响买家的退款率,还会严重影响到宝贝的评价,从而对权重产生影响。

最后就是宝贝的质量问题了。若宝贝的质量不过关的话,这个是绝对会造成退款的。

而纠纷率则是买家退款后卖家不同意退款买家向淘宝小二提出的申诉。

如果你是有确凿的证据证明是买家找事那么你可以上传证据。如果你理亏或者证据不充沛那么还是尽快和买家私下解决吧。纠纷率的影响真的很大。

3、店铺的好评率及DSR评分

买家对店铺的评分,是淘宝极为重视的一项。动态评分低/好评率低肯定会影响到你的店铺权重。还会对宝贝的权重高低产生的重要的影响,甚至还会直观的反应到你产品的转化率上来。

所以我建议各位,售前售后工作一定要做到位,并且可以使用好评返现(现在不能直接在旺旺这样说了,你可以说晒图有奖)的方式刺激顾客五星好评!

4、店铺的动销率、滞销率、上新率

这三个名词应该不用我解释了吧,动销和滞销其实是一个玩意两种说法。

比如说你铺了100款产品。你能卖的动多少件?如果只有1款有销量,那么恭喜你,店铺动销率1%,滞销率99%。那么你的店铺权重就会很低,因为淘宝认为你的“店铺综合运营能力不足”!

上新率也就是上新品的频率。平时店铺有没有上新?如果店铺长时间没有新款,店铺权重也会拉低。

这三个其实也就是淘宝考核你整个店铺总体运营情况以及店铺活跃度的因素,

所以我会建议新手卖家开店上架产品10-20款就行了(太多了你真整不过来,除非你是一个几人甚至十几人的团队!),每款单品半个多月刷一单,维持维持动销。或者也可以吧长期没销量的产品下架,重新换个标题主图上架,不就是一个新款了?

二、单品权重

产品的权重大小其实看的就是:

1、销售额(产出)

淘宝会有一个名词叫做坑位产值!也就是说平台把你展示到某一个展示位,你能够带给他多大的产值。(也就是销售额),如果不达标,很抱歉,淘宝可能都懒得展示你的产品了,这应该能够理解吧,

要是你是老板,你把你的资源交给了你的业务员。但他就给你交了一张白卷,啥结果都没有,换位思考下次你还会给他资源吗?

所以很多时候新品不管有没有权重,总会有三五个甚至十几个流量进店,很多人把它理解为淘宝的新品扶持期。而老花更乐意把它理解为新品的考核期。

因为你在这段考核期内,数据不达标,那么很抱歉,接下来你连这些基础的流量都很难获得。除非你做更进一步的关键词增权!(后面我会讲到!)

2、收藏加购率

很多时候淘宝店铺的收藏、加购占比能够提升店铺权重,还能增加宝贝在淘宝搜索的排名人气,继而提高自然搜索权重。

我曾在专栏专门分享过一篇关于怎么做收藏加购的文章,有兴趣可以自行前往脑补学习!

3、宝贝停留时长、跳失率

也就是你顾客的浏览深度,如果说只是刚进入你的店铺就跳失到别人家店铺了,那么基本很难产生权重!甚至还会影响到淘宝对于产品的判断——这特么就是个不入流的东西啊,别人看一眼就走了!

所以主图,详情页、营销点一定要刺激买家,让他有深度浏览的欲望,甚至转化下单!

4、点击率、转化率、复购率

总结一句话就是宝贝的点击转化率越高,权重值就越高。老客户复购,淘宝会认为你的产品很优质,对产品有加权   

淘宝会根据你这些数据来判断你宝贝的优势,数据越好的宝贝,权重就越高。

对于商家来说,需要考虑的就是踩到那些关键的点。因为官方并没有把这个权重评分机制的标准答案公之于众,所以要找到这些得分点,我们只能从平时发布的那些公告里面和规则中找蛛丝马迹。

所以我们前期会人为操作来维护好以上的数据,保证自己单品具备一个基础的权重!

三、关键词权重

如果说宝贝权重以及店铺权重是影响你自然搜索排序的间接因素,那么关键词权重就是影响你自然搜索排序的直接因素了。

打个比方:某一买家搜索某一个关键词,比如说“连衣裙 韩版”,当淘宝的搜索引擎检索到你的标题中含有这些关键词“连衣裙”“韩版”,那么就会把你的产品展示给买家。

而你的产品是在买家搜索页面靠前的位置或者说靠后的位置决定性因素就是由于你标题关键词本身的权重。


所以很多卖家私信我:为什么我做好了一个标题我还是没有流量?你只有关键词没有权重还想要流量这不扯淡吗?(当然一个好的标题是前提!)

而题主所说的某些销量几十、几百的产品也能排在靠前的位置;是因为这个单品某几个关键词的权重比较高;

而关键词权重又细分为三个层级的体验标准

  • 1、初级体验:关键词具备一定的人气,即有买家通过搜索某个关键词看到你的产品并且产生了点击进店

  • 2、中级体验:关键词具有稳定的产出,即买家通过某个关键词进店之后下单成交产生相应的销售额了。不止单品有坑位产值要求,单品下挂靠的每个关键词也有!

  • 3、高级体验:买家下单之后,会不会给你这个订单一个好的服务反馈。比如说确认收货,五星好评等!

人气权重拉升排名的效果较低;但不可缺!怼单品/关键词的产出;怼销售额权重虽然是最主要的排名拉升途径。但如果没做到第三层次的高级体验,(比如说买家退货了或者说给了你一分差评,那你这个单就白瞎了;)这样的情况淘宝不可能给你足够的销售额权重!

所以“服务权重”会影响到“销售额权重”到底能够产生多少效果!

我曾在荔枝微课分享过很多相关的视频,如果你感兴趣,可以私信回复我,我会送你一些视频脑补学习!

四、人群标签

越精准,就越容易得到匹配的流量。

淘宝会根据买家使用的设备(什么配置的电脑、平板和手机)、设备上的应用、登录小号后的所有浏览习惯购买喜欢、买家附近的人、朋友圈等所有能搜集到的数据,综合判定买家标签,

然后再通过买家号的访问、收藏、加购、购买等不同维度权重反向给产品打上相应的标签,最终实现产品标签与小号标签自动匹配----就是我们说的千人千面。

如果你有老客户资源的话就是最大的精准人群标签库,让老客户给你做标签权重,一做一个准,

如果没有,只能通过“自建鱼塘”补单以及直通车精准关键词+人群溢价的方式给产品打上相应的标签了!这里老花就不一一细说了。之前都有在专栏分享过!

以上就是今天分享给各位的一些小思路,当然这只是一个大概性的方向,缺乏一系列的实操细节!

真正要实现新品流量稳定爆发还需要很多内容来支撑,比如说产品内功,营销策略,推广引流套路、数据分析诊断等等......

这些都是环环相扣的,一步没做好那么有可能满盘皆输。所以一个系统的认知必不可少。


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